הבטיחות נמצאת בראש סדר העדיפויות שלנו. אם תנאי מזג האוויר הצפויים עלולים לסכן את בטיחות האורחים, אתם יכולים לבטל את השירות או החוויה ללא עמלות או השלכות אחרות. למידע נוסף, יש לעיין במדיניויות הביטולים עבור שירותים וחוויות.
אם השירות או החוויה כבר התחילו ותנאי מזג האוויר לא מאפשרים לכם להמשיך לקיים אותם באופן בטוח, אנחנו מפצירים בכם להפסיק את השירות או החוויה כדי לשמור על בטיחות האורחים. אפשר לפנות אלינו לאחר הביטול כדי לטפל בהחזרים הכספיים.
כאן מוסבר אילו אירועי מזג אוויר, תופעות טבע ומחלות עשויים לא להיכלל במסגרת המדיניות שלנו בנושא אירועים משבשים משמעותיים.